Medan (buseronline.com) - Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Sumatera Utara (Sumut) Togap Simangunsong melakukan kunjungan kerja ke Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Prof Muhammad Ildrem, Jalan Tali Air, Medan Tuntungan, Kota Medan, Kamis.Kunjungan ini bertujuan meninjau langsung layanan rumah sakit sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan dan mengubah stigma negatif masyarakat terhadap rumah sakit jiwa.Dalam arahannya kepada jajaran pimpinan dan staf RSJ Prof Ildrem, Togap menekankan bahwa rumah sakit tidak hanya melayani pasien dengan gangguan jiwa, tetapi juga pasien non-jiwa. Oleh karena itu, seluruh petugas diminta menunjukkan profesionalitas dan integritas dalam memberikan pelayanan.“Intinya bagaimana mengubah stigma negatif di masyarakat tentang keberadaan RSJ ini. Kita harus menjadikan namanya lebih familiar dan membangun kesan yang lebih ramah,” ujar Togap.Togap menambahkan, pelayanan prima tidak akan tercapai tanpa integritas dari seluruh petugas medis dan tenaga pendukung lainnya. Hal ini menjadi kunci dalam menciptakan layanan yang nyaman dan dapat diterima masyarakat luas.Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSJ Prof Ildrem, dr Indah Julika, didampingi Wakil Direktur Indah Dwi Kumala dan sejumlah pejabat rumah sakit, menjelaskan bahwa RSJ Prof Ildrem kini berstatus rumah sakit tipe A. Artinya, rumah sakit memiliki kewajiban melayani pasien jiwa maupun non-jiwa.“Kesiapan dokter dan tenaga medis harus terjaga. Baik pasien jiwa yang mengalami sakit umum maupun masyarakat umum yang dirujuk ke RSJ Prof Ildrem,” jelas Indah.Selain pengarahan, Sekdaprov juga meninjau fasilitas dan ruang pelayanan yang ada di rumah sakit untuk memastikan kondisi dan kesiapan layanan yang diberikan kepada masyarakat.Kunjungan ini sekaligus menjadi dorongan bagi RSJ Prof Ildrem untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan jiwa, sekaligus membangun citra rumah sakit yang lebih ramah dan profesional di mata publik. (R)