Medan (buseronline.com) - Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas meminta manajemen hotel di Kota Medan memberi ruang lebih luas bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperkenalkan produk lokal kepada para tamu hotel.Harapan ini disampaikannya saat menghadiri Penutupan Musyawarah Daerah (Musda) IV DPD Indonesia Hotel General Manager Association (IHGMA) Sumatera Utara periode 2025–2028 di Hotel Santika Dyandra, Kamis.“Besarkan UMKM di Medan. Support produk lokal,” tegas Rico dalam sambutannya yang disampaikan di hadapan Ketua Umum DPP IHGMA Dr I Gede Arya Pering Arimba, Ketua DPD IHGMA Sumut terpilih Indra Wirawan, serta para general manager hotel se-Sumut yang hadir dalam kegiatan tersebut.Lebih lanjut, Rico Waas menyampaikan bahwa Pemerintah Kota Medan sangat terbuka untuk berkolaborasi dengan seluruh pemangku kepentingan sektor pariwisata, termasuk pelaku industri perhotelan. Ia menilai kolaborasi ini penting untuk membangun ekosistem pariwisata yang inklusif dan berdampak langsung pada perekonomian masyarakat.“Kolaborasi ini tidak hanya memberikan benefit kepada Pemko Medan dan IHGMA, tapi juga kepada banyak elemen di Medan, terutama masyarakat,” ungkapnya.Menurut Rico, Pemko Medan siap menyerap gagasan dan pemikiran dari pelaku industri pariwisata, termasuk pihak hotel, untuk kemudian menyelaraskannya dengan program-program strategis pembangunan kota.Hal ini, kata dia, sejalan dengan tema yang diusung IHGMA dalam Musda kali ini, yakni: “Transformasi Industri Perhotelan untuk Daya Saing Global: Kolaborasi, Inovasi, dan Keberlanjutan.”Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota Rico juga menyampaikan ucapan selamat kepada jajaran pengurus DPD IHGMA Sumut periode 2025–2028 yang baru dilantik. Ia berharap, kepengurusan baru ini mampu menjalankan amanah secara profesional dan adaptif terhadap tantangan industri ke depan.“Tantangan yang akan dihadapi ke depan pasti jauh lebih berat. Saya berharap pengurus IHGMA yang baru dapat menciptakan dunia pariwisata yang lebih baik, kompetitif, berwarna, dan benar-benar melayani masyarakat yang datang ke Sumut, khususnya Kota Medan,” ucapnya.Rico juga menekankan pentingnya kualitas pelayanan di industri perhotelan. Menurutnya, ukuran besar atau kecilnya hotel bukan hal utama, tetapi bagaimana manajemen memperlakukan dan melayani para tamu dengan baik.“Yang penting adalah How to Treat People dan How to Service People, bagaimana kita memperlakukan dan melayani orang,” pungkasnya.Pelantikan pengurus DPD IHGMA Sumut periode 2025–2028 dilakukan langsung oleh Ketua Umum DPP IHGMA, Dr I Gede Arya Pering Arimba. Dalam struktur pengurus baru, Indra Wirawan dipercaya menjadi Ketua DPD, didampingi Edi Suprayetno sebagai Sekretaris dan Silvey Tangkilisan sebagai Bendahara. Kepengurusan ini juga diperkuat dengan sejumlah bidang untuk mendukung program kerja organisasi.Musda IV ini menjadi ajang konsolidasi para pelaku industri perhotelan di Sumatera Utara untuk merumuskan strategi pengembangan sektor pariwisata dan perhotelan yang lebih inklusif, berkelanjutan, serta bersinergi dengan program pembangunan daerah. (R)
Editor
: Dirgahayu Ginting