Jakarta (buseronline.com) - Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) mengoptimalkan layanan hotline 110 sebagai saluran utama pengaduan dan pelaporan masyarakat selama perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.Dilansir dari laman Humas Polri, optimalisasi layanan ini mulai diberlakukan pada 22 Desember 2025 sebagai bagian dari upaya kesiapsiagaan Polri dalam merespons cepat berbagai situasi kedaruratan.Wakapolri Komjen Pol Dedi Prasetyo mengatakan, hotline 110 merupakan instrumen penting dalam Transformasi Polri guna menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses, cepat, dan responsif.“Kami mengoptimalkan layanan 110 sebagai saluran cepat bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan dan kebutuhan darurat. Setiap laporan akan ditindaklanjuti secara responsif di lapangan. Ini merupakan wujud kesiapsiagaan serta komitmen menghadirkan layanan yang mudah diakses dan terpercaya,” ujar Dedi Prasetyo.Untuk mendukung pelayanan tersebut, Polri menyiagakan sebanyak 2.903 pos pengamanan, pos pelayanan, dan pos terpadu yang tersebar di seluruh Indonesia.Setiap laporan yang masuk melalui hotline 110 akan langsung terhubung dengan personel di lapangan guna memastikan penanganan yang cepat dan terukur.Optimalisasi layanan ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pengamanan serta menjaga keamanan dan kenyamanan masyarakat selama momentum Natal dan Tahun Baru.Polri juga mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan hotline 110 secara bijak serta berperan aktif dalam menjaga keamanan bersama, sehingga perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dapat berlangsung aman, tertib, dan penuh kedamaian. (R)