Jakarta (buseronline.com) - Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri) Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo menegaskan bahwa transformasi layanan Polri kini diarahkan pada pendekatan digital yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.Hal itu disampaikan Kapolri saat menyampaikan pidato dalam peringatan Hari Bhayangkara ke-79 yang digelar di Lapangan Silang Monas, Jakarta Pusat, Selasa.“Dalam mewujudkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Polri melakukan transformasi pelayanan berbasis digital melalui Super Apps Presisi,” ujar Kapolri.Super Apps Presisi merupakan platform layanan kepolisian terpadu yang menghadirkan sejumlah fitur penting seperti SIM Online, SKCK Online, serta kanal pengaduan masyarakat melalui Dumas Presisi.Aplikasi ini menjadi simbol komitmen Polri dalam menyuguhkan layanan yang cepat, transparan, dan modern sesuai dengan tuntutan masyarakat di era digital.Kapolri menyebut, transformasi digital juga diterapkan di tingkat wilayah melalui kerja sama dengan pemerintah daerah dalam mendukung pengembangan kota cerdas (smart city).Salah satunya melalui pengintegrasian Command Center sebagai pusat kendali layanan berbasis data.“Kami juga berkolaborasi dengan pemerintah daerah dalam pengembangan Smart City melalui Command Center yang terintegrasi,” kata Kapolri.Ia mengungkapkan, respons publik terhadap digitalisasi layanan Polri sangat positif. Hal ini dibuktikan dengan lonjakan jumlah pengguna Super Apps Presisi sebesar 126 persen, dari 2,17 juta pengguna pada 2023 menjadi 4,9 juta pengguna pada 2024.“Peningkatan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan terbantu dengan layanan digital Polri,” imbuhnya.Dalam kesempatan tersebut, Kapolri juga menyampaikan apresiasi kepada Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka atas dukungan mereka terhadap institusi Polri.“Atas nama keluarga besar Polri, kami mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada Bapak Presiden dan Wakil Presiden Republik Indonesia, jajaran DPR, DPD, TNI, kementerian/lembaga, mitra kerja, tokoh masyarakat, NGO, OKP, dan seluruh rakyat Indonesia. Dukungan ini sangat berarti agar Polri dapat terus menjawab tantangan tugas dengan semangat Presisi,” tutup Kapolri. (R)